Voilà un mois que Maider Arosteguy, maire de Biarritz, a nommé Geneviève Fontaine à la direction générale de Biarritz Tourisme, office de tourisme et bureau des congrès de la villégiature impériale pour pendre la suite d’Eric Marchais.
Le tourisme, il paraît que Geneviève Fontaine y avait été plongée dedans toute petite : « mon père a créé une des premières agences de wagons-lits. Il a été président de l’office de tourisme de Calais ».
Rien d’étonnant, donc, qu’elle ait débuté ses études à l’Ecole Internationale de Tourisme et de Commerce Carbuccia de Nice pour obtenir un BTS tourisme, suivi d'un Master de Tourisme à l’ufr Esthua « Tourisme et Culture » de l’Université d’Angers, mais également d’un diplôme d'histoire de l'Art à l’Université de Florence en Italie, ce qui lui assure une connaissance de la langue de Goldoni, d’Annunzio… et d’Hugo Pratt, ce dernier au cœur de l’exposition du Didam à Bayonne ! En plus de l’anglais, évidemment.
Comme beaucoup de ses consœurs, Geneviève Fontaine avait commencé comme guide, le meilleur moyen de connaître et la ville et les touristes, avant revenir à ce qui était sa passion première, le monde du spectacle, en assistant Jean-Claude Brialy au festival d’Anjou, puis être nommée par Dominique Perben, alors maire de Chalon-sur-Saône, à la tête de l’office de tourisme de la ville. Un office dont elle fut « le plus jeune directeur et la première femme à ce poste ».
Lorsqu’elle quitte Chalon pour Nancy, au début des années 2000, Geneviève Fontaine poursuit sur sa lancée en professionnalisant l’Office de Tourisme avec création d’une centrale de réservation, développement de l’e-tourisme et ouverture d’un Bureau des Congrès.
Après Les Sables-d’Olonne (où elle s’occupait également du « Vendée Globe ») et Orléans, Dijon marqua une étape professionnelle importante : son maire François Rebsamen lui confia la mission de moderniser et de développer l’Office de tourisme de la capitale bourguignonne.
A Biarritz, son regard neuf devrait contribuer à donner un nouvel élan à l’activité touristique dans le contexte actuel si particulier : « l’objectif est de travailler sur l’après Covid.
Biarritz Tourisme, gestionnaire des centres de congrès et d’expositions du Casino Municipal, du Bellevue, de la Gare du Midi, et de la Halle d’Iraty, intervient dans les domaines du tourisme de loisirs et du tourisme d’affaires et l’enjeu est de relancer une nouvelle dynamique, en collaboration avec les acteurs touristiques du territoire, qu’ils soient hébergeurs, agences réceptives, sites et musées, prestataires d’activités… » souligne Geneviève Fontaine.
Un travail auquel elle s’attelle dès à présent et dans lequel elle met tout son enthousiasme et son énergie !
